Como evitámos a fila da Lello (bilhete Gold + entrada às 18h00)
A fila que não esperávamos
Chegámos à Livraria Lello às 11h numa terça-feira no final de julho e contámos aproximadamente 180 pessoas na fila. Não tínhamos comprado bilhetes com antecedência. Ficámos ali um momento, calculámos que esta fila avançava a um ritmo de cerca de doze pessoas a cada quinze minutos, e afastámo-nos para ir tomar café.
Esta é uma experiência no Porto mais comum do que qualquer pessoa gosta de admitir, e a solução — depois de a encontrarmos — era tão simples que ficámos genuinamente aborrecidos connosco próprios por não termos feito a pesquisa antes.
O que é a Livraria Lello
Para quem não fez o trabalho de casa: a Livraria Lello é uma livraria na Rua das Carmelitas, no centro histórico do Porto, inaugurada em 1906. O interior — uma escadaria neo-gótica vermelha, vitral, detalhes em madeira entalhada, teto pintado — foi incluído numa lista do Guardian de 1998 com as melhores livrarias do mundo e tornou-se subsequentemente um dos interiores mais fotografados de Portugal.
A ligação a Harry Potter — há uma teoria de que J.K. Rowling, que viveu no Porto no início dos anos 1990, usou a Lello como inspiração visual para a biblioteca de Hogwarts — é contestada pelos académicos e incentivada pela livraria. Independentemente da sua veracidade, a ligação fez disparar o número de visitantes de controlável para extraordinário depois do início dos anos 2010.
Em 2022, quando visitámos, a Lello recebia cerca de 5 000 visitantes por dia na época alta do verão. A fila lá fora — que se estende ao longo da Rua das Carmelitas em direção aos Clérigos — torna-se um ponto de referência por si mesma.
O sistema de bilhetes
A Lello introduziu um sistema de entrada com bilhete para gerir as multidões e financiar a conservação. Os bilhetes não podem ser comprados à porta — têm de ser adquiridos online em loja.livrarialello.pt.
O sistema atual (tal como na nossa visita de 2022, com pequenas atualizações desde então) oferece:
Bilhete Silver: cerca de 8 € — entrada com um voucher de livros de 8 € para usar dentro Bilhete Gold: cerca de 15,90 € — entrada com fila prioritária, horário dedicado, inclui o voucher de livros
O voucher de livros significa que de qualquer forma se está a gastar dinheiro em livros (que é o propósito — está numa livraria), por isso o custo líquido do bilhete Silver é o que comprar acima de 8 €, e o bilhete Gold é o que comprar acima de 15,90 €.
Bilhete de entrada da Livraria Lello — compre com antecedência independentemente da épocaO que o bilhete Gold realmente oferece
O bilhete Gold proporciona:
- Uma janela de entrada de 30 minutos à sua escolha
- Acesso a uma fila mais curta e separada — a fila prioritária — que contorna a fila principal
- O mesmo voucher de livros do bilhete Silver
No verão alto (julho-agosto), a diferença entre as filas é tipicamente de 90-120 minutos. Na meia-época (maio-junho, setembro-outubro), a fila Silver é de 20-40 minutos e a fila Gold é quase imediata. Na época baixa (novembro-março), ambas as filas são mínimas e o bilhete Silver é geralmente suficiente.
Pagámos o bilhete Gold no final de julho, escolhemos uma entrada às 18h00 e passámos por 130 pessoas na fila principal. Espera total: quatro minutos.
Por que as 18h00 especificamente
Aqui está a coisa que ninguém escreve nas publicações de blog: o horário importa mais do que o nível do bilhete.
As multidões na Livraria Lello atingem o pico entre as 10h30 e as 16h. O bilhete Gold para um horário das 10h é melhor do que a fila Silver, mas o interior às 10h em julho tem oitenta pessoas em qualquer momento. O bilhete Gold para um horário das 18h00 no mesmo dia tem doze pessoas.
Às 18h, os visitantes de dia estão a acabar. A fila longa que se formou ao meio-dia dissipou-se. O interior — com o vitral a apanhar a luz da tarde — é melhor de qualquer forma.
Passámos quarenta e cinco minutos dentro da Lello às 18h. Tirámos a fotografia da escadaria sem um desconhecido no enquadramento. Lemos as etiquetas das prateleiras, percorremos a secção de literatura portuguesa, usámos os vouchers em dois livros e tivemos uma conversa genuína com o funcionário na secção de arte.
O horário das 18h00 com um bilhete Gold é, na nossa experiência, a visita ideal à Lello. Reserve no dia anterior no mínimo, mais cedo se visitar em julho ou agosto.
Horários alternativos
Se o bilhete Gold parecer caro: o bilhete Silver funciona bem para um horário das 9h00 (hora de abertura) em qualquer mês exceto julho e agosto, e funciona bem para um horário das 19h30 ou 20h00 (a Lello fecha às 20h no verão, mais cedo no inverno — verifique os horários atuais).
A manhã cedo é menos dramática porque o vitral funciona melhor com a luz da tarde. A noite é o ponto ideal tanto para a luz como para as multidões.
O que fazer com o tempo que poupou
A fila que evitámos às 11h deu-nos noventa minutos que usámos em Cedofeita-Bombarda — o bairro diretamente a oeste da Lello que a maioria das pessoas perde porque está na fila da Lello. Encontrámos um pequeno atelier de cerâmica, um torrefador de café com fornecimento dos Açores e um restaurante com um menu de almoço escrito no quadro negro (12 € por dois pratos).
A gestão das filas turísticas no Porto melhoraria significativamente se as pessoas percebessem que as filas em que estão são opcionais. O guia da Livraria Lello cobre o interior com mais detalhe, mas este é o truque para a fila que realmente funciona.
Resumo prático
- Reserve online: loja.livrarialello.pt — o site, não revendedores de terceiros
- Escolha de bilhete por época: Gold obrigatório em julho-agosto; Silver adequado em maio-junho, setembro-outubro e dezembro; qualquer um serve no inverno
- Melhor horário: 18h00-19h00 no verão, 9h00-10h00 como segunda opção
- Tempo dentro: o bilhete dá tempo ilimitado dentro, mas na prática 30-45 minutos é suficiente para ver devidamente
- Fotografia: tripés não permitidos, fotografia com flash desencorajada. A luz natural do vitral é melhor à tarde
- Função de livraria: é uma livraria a sério — use o voucher em algo que vá realmente ler
